Politique de confidentialité

Chez Móie Soldes Boutique, nous partageons votre passion pour le cyclisme et nous nous engageons à protéger votre vie privée avec le même sérieux que nous apportons à la sélection de nos composants techniques pour vélos et E-BIKE.

1. Introduction

Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web composantsdevelo.com ou effectuez des achats dans notre boutique en ligne spécialisée dans les composants techniques pour cyclistes exigeants.

2. Données que nous collectons

Pour vous fournir nos services de qualité professionnelle, nous pouvons collecter :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation
• Données de paiement : Informations de carte bancaire (traitée de manière sécurisée par nos prestataires de paiement), historique des transactions
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, données de connexion
• Données de navigation : Pages visitées, produits consultés, durée des sessions
• Préférences : Choix linguistiques, paramètres de compte, listes de souhaits

3. Utilisation de vos données

Vos données nous permettent de :

• Traiter vos commandes de composants techniques (amortisseurs, fourches, accessoires E-BIKE, etc.)
• Vous fournir un service client personnalisé pour vos besoins cyclistes
• Améliorer continuellement notre site et notre sélection de produits
• Vous informer des promotions sur les pièces techniques et accessoires
• Assurer la sécurité de nos transactions et prévenir les fraudes
• Respecter nos obligations légales en tant que commerçant

4. Partage et divulgation des données

Nous partageons vos données uniquement lorsque nécessaire avec :

• Prestataires de paiement (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) pour le traitement sécurisé des transactions
• Services de livraison pour l’expédition de vos commandes de composants techniques
• Prestataires techniques qui nous aident à maintenir notre site web sécurisé
• Autorités légales lorsque requis par la loi

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.

5. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe et protégées par :

• Chiffrement SSL pour toutes les transmissions de données
• Protocoles de sécurité avancés pour les informations de paiement
• Accès restreint aux données sensibles
• Procédures régulières de sauvegarde et de récupération

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et aux lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
• Limiter le traitement de vos données
• Vous opposer au traitement pour le marketing direct
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe strasbourgeoise :

Email : [email protected]
Adresse : 59 B Rue du Fossé-des-Tanneurs, Strasbourg, FR 35615

7. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour :

• Fonctionner correctement (cookies essentiels)
• Mémoriser vos préférences (comme la langue ou la devise)
• Analyser l’utilisation du site pour améliorer notre offre technique
• Personnaliser les recommandations de produits (comme les amortisseurs ou accessoires E-BIKE)

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience d’achat.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

9. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou la protection de vos données :

Email : [email protected]
Adresse postale : Móie Soldes Boutique, 59 B Rue du Fossé-des-Tanneurs, Strasbourg, FR 35615